Pristatymo ir grąžinimo sąlygos
Visi užsakymai, padaryti darbo dienomis iki 17:00 bus dažniausiai išsiunčiami tą pačią dieną.
Užsakymai Lietuvoje yra siunčiami per:
- Lietuvos paštas (1-3 darbo dienos), kaina: 1.99€;
- LPExpress paštomatu (1-3 darbo dienos), kaina: 2.15€;
- Omniva paštomatu (1-3 darbo dienos), kaina: 2.59€;
- DPD kurjeriu (1-3 darbo dienos), kaina 3.99€.
Užsakymai į Europos Sąjungos šalis yra siunčiami:
- Lietuvos paštu (3-6 darbo dienos), kaina: nuo 3.99€;
- DPD Kurjeriu (2-4 darbo dienos), kaina 6.99€.
Užsakymai į už Europos Sąjungos šalių yra siunčiami:
- Lietuvos paštu (4-7 darbo dienos), kaina nuo 4.99€.
Siuntimas į Australiją, Grenlandiją, Islandiją, Norvegiją, Naująją Zelandiją, Rusiją ir Tailandą, siuntų pristatymas gali užtrukti dėl papildomos apsaugos muitinėse.
Papildoma informacija:
Įmonė neatsako už siuntų vėlavimą dėl muitinių uždelsimo, COVID-19 pandemijos pasėkmių arba siunta buvo grąžinta atgal dėl Jūsų šalies įstatymų. Dėl pluoštinių kanapių legalumo Jūsų šalyje, prašome išsiaiškinti su šalies vidine tvarka.
Gavus prekę prašome patikrinti ar gabenimo metu siunta nebuvo pažeista, jei taip nutiko, susisiekite su mumis elektroniniu paštu, tokiu atveju atsiųsime specialią formą, kurią Jums reikės užpildyti ir atsiųsti atgal.
Jeigu norite grąžinti prekę dėl savo asmeninių priežasčių, turite neatidarytą ir nenaudotą produktą per 14 dienų susisiekti su mumis elektroniniu paštu. Siuntos grąžinimo išlaidas tokiu atveju moka pats pirkėjas.
Turite net visą mėnesį apsispręsti dėl pirkinio!
Jeigu norėsite grąžinti ar pakeisti įsigytą prekę, tai galėsite padaryti per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos.
Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 7 dienų.
Jeigu už prekes buvo mokėta bankiniu pavedimu ar siuntos atsiėmimo metu, pinigai yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.
Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje; prekė turi būti nesugadinta; prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
Grąžinama prekė negali būti dėvėta, turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos.
Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką).
Jei gavote ne tą prekę, kurią buvote užsakę, tokiu atveju grąžinimas nieko nekainuos.
Pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 10 darbo dienų.
Užsakymai mūsų svetainėje gali būti apmokami šiais būdais:
- Paysera – Lietuvišku internetiniu banku.
- Banko pavedimu į nurodytą sąskaitą.
- Išperkamasis mokestis (galioja DPD kurjeriu, Omniva paštomatu, LPexpress paštomatu, Lietuvos paštu).
Iškilus klausimams dėl siuntos buvimo vietos, pristatymo terminų, prašome susisiekti nurodytais kontaktais šiame puslapyje.